Ayuda a pasajeros afectados por cierre de grupo Mexicana

Aeroméxico, Volaris e Interjet dispusieron programas de apoyo a usuarios de Compañía Mexicana de Aviación, Mexicana Link y Mexicana Click, que resultaron afectados por la suspensión definitiva de los vuelos a partir del mediodía del 28 de agosto. Las aerolíneas ofrecen tarifas especiales pero en algunos casos condicionan a los pasajeros que compraron con anterioridad sus boletos a una lista de espera.

Aeroméxico precisó que la vigencia del programa denominado “Política de protección de pasajeros” se aplicará para vuelos del 27 de agosto al 20 de septiembre de 2010. Los beneficiarios serán los pasajeros con boleto de papel emitido por Mexicana o comprobante de pago (boleto electrónico) que hubieran pagado tarifas con boletos expedidos hasta el 27 de agosto de este año.

En el caso de los boletos Viaje Todo Pagado (VTP), únicamente se aplicará para la transportación aérea, en tanto que Aeroméxico no se hace responsable de los servicios terrestres, de hospedaje, así como los de cualquier otro proveedor que hayan sido contratados a través de Mexicana o subsidiarias.

Aeroméxico aclaró que no entran en este programa los boletos de cortesía, las reservaciones realizadas en vuelos de Aeroméxico o Aeroméxico Connect, ni rembolso solicitados por el pasajero en los boletos de Mexicana.

Los pasajeros que soliciten la protección deberán presentarse en el aeropuerto por lo menos cuatro horas antes de la salida de su vuelo con el boleto emitido por Mexicana (boleto de papel) o comprobante de pago (boleto electrónico).

Este programa se otorgará a nombre del pasajero beneficiario del boleto o comprobante de transportación de Mexicana y no es válido para acompañante.

El comprobante deberá contener el itinerario con ruta, vuelo y fecha confirmado por Mexicana, el día de la operación del vuelo, misma ruta que será protegido o bien en la ruta alterna más cercana.

Una vez adquirido el boleto, el usuario debe dirigirse al mostrador de documentación para anotarse en lista de espera en el itinerario solicitado.

Aeroméxico ofreció tarifas especiales para vuelos domésticos con distancias menor o igual a una hora de vuelo de 1.599 pesos; entre una y dos horas de vuelo, 1.799 y entre dos y tres horas de vuelo 1.999 pesos y en el caso de vuelos con duración mayor a tres horas la tarifa es de 2.299 pesos.

En el caso de viajes sencillos internacionales cuyo origen o destino sea Bogotá, Colombia; San José, Costa Rica, y La Habana, Cuba, la tarifas es de 299 dólares; para Madrid, España; Sao Paulo Brasil, y Buenos Aires, Argentina, 599 dólares. Read the rest…


Mexicana suspende operaciones

El ministro mexicano de Comunicaciones y Transportes, Juan Francisco Molinar, ha confirmado la suspensión de todas las operaciones de Mexicana de Aviación y sus filiales Click y Link a partir del mediodía de este sábado, después de que Tenedora K negara la inyección de capital necesaria para evitar la quiebra de la aerolínea, informaron medios locales.

Molinar confirmó ayer el cese de las actividades de la aerolínea en conferencia de prensa acompañado del ministro de Trabajo, Javier Lozano Alarcón, y de un grupo de representantes de las asociaciones sindicales de Pilotos de Aviación (ASPA) y de Sobrecargos de Aviación (ASSA).

Mexicana de Aviación, creada hace 98 años, cubría desde México rutas diarias nacionales e internacionales hacia Centroamérica, Sudamérica, el Caribe, Estados Unidos, Canadá y Europa, entre ellas, Londres y Madrid.

Molinar aclaró que los pasajeros no resultarán afectados porque desde hace una semana las autoridades mexicanas habían negociado con la aerolínea varios acuerdos con compañías nacionales e internacionales para que los viajeros sean trasladados a sus destinos.

Tenedora K, el grupo de inversores que compró a un precio simbólico el 95 por ciento de las acciones de la compañía, decidió retirarse, después de haber invertido cerca de 13 millones de dólares en la última semana para mantener las operaciones de la aerolínea.

Pese a esta inyección de dinero, Tenedora K no logró obtener las condiciones de liquidez para seguir funcionando, por lo que propuso un esquema de rescate que implicaba el despido de 1.360 sobrecargos (el 100% de la plantilla) quienes serían indemnizados, como si la aerolínea estuviera ya en quiebra sin respetar su contrato colectivo.

Esta propuesta fue calificada por el ministro mexicano de Trabajo y Previsión Social, Javier Lozano, como “totalmente inaceptable”, al recordar que en caso de cierre la Ley Federal de Trabajo contempla tres meses de indemnización más doce días por año trabajado, tal y como contempla la normativa de concursos mercantiles.

No obstante, unos 120 empleados de tierra aceptaron este jueves su retiro voluntario como parte del acuerdo entre ASPA con Tenedora K, pese a que el sindicado de pilotos había amenazada con realizar una huelga indefinida.

Los nuevos propietarios habían advertido de que el impacto de los costes laborales en la situación financiera y competitiva de la compañía es “más grave de lo que se contemplaba”.

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Mexicana Click y Link reanudan venta de boletos a través de agencias

mexicanaclick.jpg    Mexicana Click y Mexicana Link ya pueden vender boletos de avión a través de las agencias de viaje, luego que la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) activó el código para la venta de boletos de Click, conocida por su razón social como Aerocaribe, informó Jorge Hernández, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV).

La IATA decidió cancelar su código para la venta con agentes de viajes después de que se dio a conocer la crisis financiera de Mexicana, por lo que Mexicana se vio forzada a suspender la venta de boletos también para Click y Link pues el grupo usaba un sólo código para sus tres empresas.

La venta será 50 por ciento menor de la que registraban antes de que irrumpiera su crisis financiera.

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Tenedora K adquiere acciones de Mexicana

Tenedora K, empresa constituida por empresarios mexicanos, informó que adquirió 95 por ciento de las acciones del Nuevo Grupo Aeronáutico (NGA), sociedad controladora de las aerolíneas Compañía Mexicana de Aviación, Mexicana Click y Mexicana Link.

En un comunicado, la compañía detalló que el 5% restante de las acciones son propiedad de la Asociación Sindical de Pilotos Aviadores de México (ASPA).

Sin mencionar el monto de la transacción, indicó que Advent International, operador de fondos de inversión de capital privado, coadyuvó al esfuerzo de reestructura financiera de NGA.

Tenedora K es una empresa constituida por un grupo de empresarios mexicanos para fungir como vehículo que capitalice a las aerolíneas mencionadas, con el propósito de rescatarlas de la crítica situación financiera y operativa en que se encuentran.

Entre los inversionistas mexicanos se encuentran el Grupo Industrial Omega y el Grupo Arizan.

Tras dicha operación, Tenedora K señaló que este es el primer paso para establecer las condiciones que, eventualmente, permitirían iniciar un proceso de reestructura que exige llegar a acuerdos en aspectos laborales, operativos y financieros.

“Sin los cuales no será posible el rescate de las aerolíneas. Por lo mismo, este posible rescate aún deberá continuar el desahogo del proceso de concurso mercantil que previamente a esta adquisición fue iniciado por Compañía Mexicana de Aviación”, finalizó.

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Mexicana, nueva reducción de vuelos

Mexicana ha anunciado nuevos ajustes en sus vuelos a partir de hoy que afectarán a sus tres aerolíneas.

El nuevo ajuste “no incluye” la cancelación de ningún destino, al margen de los ya anunciados, sino que consiste en la disminución del número de frecuencias en sus vuelos. No obstante, la compañía suspenderá hasta mañana sus vuelos a Caracas (Venezuela) y Guatemala y a las ciudades de Miami, Dallas, Las Vegas, en EE.UU., que se suman a las rutas ya canceladas que enlazaban México con Bogotá (Colombia), Sao Paulo (Brasil), Madrid y Chicago.

En total, 15 rutas anuladas en los próximos tres días, que ascienden a 39, si se cuentan las operaciones suprimidas desde el pasado 9 de agosto, aunque Mexicana continúa operando otros enlaces a Bogotá y a Costa Rica, así como a Montreal y Vancouver, vuelos que han sufrido ajustes. Entre las rutas domésticas afectadas parcialmente, figuran vuelos a Cancún, Monterrey, Mérida, Guadalajara, Villahermosa y Nueva Laredo, entre otros.

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GAP en México aplicará TUA a los pasajeros que viajen con Grupo Mexicana

Desde el próximo 16 de agosto, el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) aplicará el “TUA nacional” en forma directa a todos los pasajeros que vuelen en alguna de las compañías del Grupo Mexicana.

En conferencia, el director de Relaciones con Inversionistas y Relaciones Públicas del GAP, Miguel Aliaga Gargollo, indicó que la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) se aplicará en las aeroterminales donde opera dicho grupo.

Explicó que el nuevo procedimiento es porque Mexicana está pasando por un proceso de solicitud de concurso mercantil que ha impedido al GAP recibir el TUA, razón por la que decidió cobrarlo directamente al pasajero en cada aeropuerto.

El funcionario consideró que la aplicación de este proceso adicional no tendrá complicaciones, pero garantizará la recepción del TUA que representa el 65% de los ingresos del cobro en aeropuertos.

Aclaró que la medida solo se aplicará a las empresas del Grupo Mexicana, para todas las demás aerolíneas el proceso continúa sin ningún tipo de cambio, cobrándose a través del costo del boleto.

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Mexicana reducirá gradualmente sus operaciones

La empresa sugiere a los usuarios buscar otras alternativas para viajes futuros.

Mexicana de Aviación informó que la complicada situación financiera por la que atraviesa ha impactado notablemente en sus ingresos y que la suspensión en la venta de boletos también afectó la comercialización de pasajes en Mexicana Click y Mexicana Link.

De esta manera y para optimizar el aprovechamiento de sus recursos Mexicana de Aviación implementará una disminución gradual de sus operaciones en los próximos días y mantendrá comunicación permanente con respecto al cambio de rutas.

Esto será mediante su portal y la liga correspondiente en www.mexicana.com


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