Servicio o un costo bajo?
Antes de realizar la búsqueda de un vuelo, la primera pregunta que me tendria que hacer seria que quiero, pagar poco o tener un buen servicio? Puede que suene a ridiculo pero no lo es, porque ambas cosas de la mano no pueden ir, o si, pero en casos excepcionales.
Si lo que voy a hacer es un viaje que no dure más de 3 o 4 hs, al servicio no le voy a dar tanta importancia, caso contrario es, un vuelo intercontinental.
Ahora bien, la mayoría de las aerolíneas de bajo coste realizan vuelos de recorrido corto o medio pues en eso también radican sus ganacias, con lo cual a mi particularmente lo del servicio no es que me seduzca, pero si, y mucho, un buen precio. Y si buscamos les puedo asegurar que los hay. Un par de meses atrás volé desde Milán Orio al Serio (Bergamo) hasta Sevilla, y en vuelo de ida y vuelta pagué con todo € 32.-, la línea aérea: Ryanair. Por esta cantidad minima puedo pedir encima un servicio de primera? Yo diria que no, y obviamente que tampoco lo voy a exigir, ya con que me lleve y me traiga sano y salvo estoy más que contento. Y aclaro que en el precio estaba incluido los extras, es decir, billete, tasas e impuestos, cargo por valija y sin seguro porque jamás lo contrato.
Hoy leia un articulo donde la UE declarará ilegal el cobro adicional por equipaje, metodo que han comenzado a implementar las línea aéreas de bajo costo para ofrecer tarifas muy bajas en la primera búsqueda, que luego, y a medida que avanzamos en la reserva, va aumentado por la cantidad de adicionales que te podrían llegar a cobrar, y digo podrían llegar a cobrar porque cada uno puede elegir pagarlas o no, depende el tipo de viaje que haga. Estos adicionales son:
-equipaje en bodega
-elección de asiento
-seguro
-si pagas con tarjeta de crédito
-si haces el check-in on line
Además vas a pagar adicional si:
-decidis no hacer la operación en línea y preferis hacerlo llamando al call center
…y la nueva:
-si haces el check in en el aeropuerto (esto lo implementó Ryanair no hace mucho)
Este último si me parece un poco injusto porque si necesitas despachar equipaje estas obligado a hacer el check-in en el aeropuerto. Pero bueno quien dice que en futuro no será como con los buses, iremos hasta el avión y seremos nosotros quien despacharemos nuestro equipaje en bodega; porque creo que seria lo unico que falta… total los aeropuertos chicos además de carecer de mangas tampoco ofrecen minibuses que te lleven y traigan, solo te bajas de avión y vas caminando.
Esta claro que las aerolíneas de bajo coste lo que buscan es que realices viajes cortos y con la menor cantidad de equipaje posible, si es solo con el de mano, mejor.
Muy diferente, a mi entender y porque también lo he experimentado, son los viajes largos de más de 6hs, en estos casos creo yo, salvo que la diferencia sea muy importante es conveniente apuntar al servicio o al menos tomar los recaudos minimos. Si alguien viajo con Air Madrid, la low cost española que hacia tramos intercontinentales desde y hacia latinoamerica y que luego estuvo obligada a cesar sus operaciones, sabe de lo que estoy hablando. En un viaje de 12hs en asientos más que incomodos, con un servicio minimo a bordo, con esperas en los aeropuertos interminables y sin nadie a quien acudir; claro que si vale la pena evaluar; si pasaje barato, o buen servicio.




